Para más información:
Cada cliente tiene una necesidad particular, por lo que nos enfocamos siempre en darle la mejor solución. Contáctanos y comprueba porque somos la mejor opción.
Algunas ventajas de nuestro servicio:
- Cada uno de los dispositivos de medición que utilizamos para la reparación de sus equipos, están certificados por laboratorios acreditados ante la Entidad Mexicana de Acreditación (E.M.A.).
- Nuestros ingenieros cuentan con manuales técnicos, capacitación especializada y constante por parte de nuestros proveedores.
- Calidad en el trabajo realizado.
- Seguridad para usted y sus pacientes, de que los equipos funcionan correctamente para una terapia eficaz.
Soluciones que ofrecemos:
- Diagnóstico y reparación de equipos.
- Servicio en sus instalaciones.
- Instalación y puesta en marcha de los equipos.
- Servicio por garantía del proveedor.
- Soporte técnico vía telefónica.
- Soporte técnico vía correo electrónico.
- Atención administrativa para rastreo por parte de nuestros ejecutivos.
- Mantenimiento preventivo (calibración y limpieza).
- Mantenimiento correctivo.
- Capacitación técnica en el uso de equipos.
- Contamos con una extensa gama de refacciones originales, que nos permite trabajar con eficacia, eficiencia, pero sobre todo con calidad.
- Garantía en mano de obra.
Términos y condiciones del ingreso de equipos a laboratorio:
El área de Servicio Técnico de la empresa Equipos Interferenciales, comprometida con brindar la mejor atención a sus clientes, hace de su conocimiento lo siguiente:
- Se realizará un inventario del(os) equipo(s) a su llegada a nuestras Instalaciones y se tomará evidencia fotográfica, notificando vía correo electrónico el estado en que se guarda(n).
- Nuestro personal técnico está capacitado directamente por los fabricantes y cuenta con manuales, conocimiento y experiencia necesarios para la realización del servicio.
- Únicamente utilizamos refacciones originales.
- Una vez pagado y realizado el servicio de mantenimiento, el tiempo de garantía es de sesenta días naturales para la mano de obra y sobre la misma falla. Este plazo se contará a partir de la entrega del bien y/o servicio al cliente.
- Las refacciones utilizadas no están cubiertas por la garantía de servicio, únicamente la mano de obra.
- Toda revisión y diagnostico genera un costo.
El área de Servicio Técnico de la empresa Equipos Interferenciales de México, no se hace responsable por daños, pérdida o desgaste en los equipos que no hayan sido recogidos por el cliente después de transcurrido un periodo de sesenta días naturales, contados a partir de que el cliente es notificado vía correo electrónico, del ingreso de su(s) equipo(s) a nuestras instalaciones.
Una vez transcurridos noventa días naturales siguientes a la fecha en que se notifique al cliente que el equipo ingreso a nuestras instalaciones y no se tenga respuesta por parte de él, se procederá a la donación o destrucción del equipo.
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